電話の横に準備しておくもの
おはようございます 静岡の転職コーチ
石川です。静岡の転職事情通が教える今日から使える転職活動のヒントを書いてます。
早速スタート
電話をかける時に横に準備しておくべきものは
①求人情報
これは「求人情報誌」「求人サイトを印刷したもの」「求人サイトを表示したPC」いずれも求人情報は必須です。
②メモ用紙
面接や訪問の日程、前回、前々回の記事で書いたように担当者不在の場合の時など、一本の電話で様々な情報が提供されるので、必須です。
③カレンダー
面接や訪問の日時の確認のためです。
日や時間を間違えないためです。
④筆記用具
書こうとしたら書けない！！なんてことの無いように、ちゃんと書けるものを準備しておきましょう。
⑤緊張する人は深呼吸３回
⑥もっと緊張する人はリハーサル３回
僕は２０年以上電話をかける機会の多い仕事をいしていますが、いまだに緊張するので、大事な電話であればあるほど、リハーサルをしています。
クレームなどに対しての電話の場合は台本も書きます。
必ず準備をして、姿勢を正して電話をかけましょう。
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