浜松の社長さんこんにちは
ベストマッチングアドバイザーの石川 博嗣（いしかわひろし）です。
社長
『 なにか改善できること提案しろ 』
『 業務効率向上や顧客満足度アップのための改善提案をしろ 』
って社員やマネージャーに言ってませんか？
…で 改善提案出てきてます？
『 出てきてるよ 』
そうですか それなら私は必要ないです。
他のブログや情報を収集してください。
『 それがさっぱり出てこないんだよ 』
はい 出てこないのは理由があります。
そもそも 「 提案しろ 」 が間違ってるんです。
社長は社員に 【 気付く目 】 を持ってほしいとお考えなんじゃないですか？
まずは一度社員さんに次のことを聞き回ってみてください。
◆ 今までに社内で気付いたことで直して、今も気を付けていること
◆ 今までお客様に対して気付いたことで今も気を付けていること
思った以上に出てくるはずですよ
本人からしたら小さなことですよ
でも社長からしたら 「 そうなんだ 」 「 そんなことしててくれたんだ 」
ってこと結構出てくるはずです。
そうなんです みなさんちゃんと気付いてやってるんですよ
でもあまりに小さなこと
（例えば お客様用の電話のコードがくるくるしちゃってるのをいつも直してるとか）
なので 言うほどのことでもないから ってだけなんです。
だからまずは そういった
◆ 今までに気付いて改善したこと
◆ 前に気付いて今も気を付けていること
◆ よくするために工夫したこと
を集めて 【改善ヒント集】【改善実例集】 とかにして配布しましょう
その際に 大事なこと
【 評価 】 しましょう
なぜ 改善提案が 出てこないか
【 改善提案 したら 会社が 社長が 評価してくれた 】
という事実がないからなんです。
まずは 今までの改善点を聴いて 評価して みんなに知らせましょう
【社内活性化】など人財の活かし方についてお気軽にご相談ください。
社長の会社がよくなるために一緒に真剣に考えます。
ご相談はお気軽に
静岡採用・転職研究所 石川 博嗣【hiro-14164@ck.tnc.ne.jp】 まで
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あなたとあなたの周りに楽しさの連鎖反応がおこり、
たくさんの幸せであふれますように
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